1. 满足以下条件之一的不允退换:
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏或故意损坏的
自行或非厂方特约维修人员拆修的
产品条码缺损或者涂改的
因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的
2.帮助中心:
自售出之日起7日内,发生性能故障,可以选择退货、换货或修理。
7天无理由退货适用的范围:淘宝、天猫等线上购买产品。
保修期内,产品同一故障维修2次以上(不含2次)仍未修好的,可以换货。
产品在保修期内,线下实体店购买的产品,可以直接至卖家处理退货、换货及维修;京东、天猫等线上购买的客户,可直接联系网上卖家处理退换货。
产品在保修期外,公司将不在承担免费维修、换货责任。
3. 产品防伪查询:
输入防伪验证码产品验证真伪。